Problema frecuente
Los problemas PROFINET suelen confundirse con fallas de PLC, dispositivos o software. Sin datos de red, es difícil ver si el origen está en un enlace, switch, tráfico adicional, parametrización o topología.
Cómo lo abordamos
Capturamos eventos y condiciones de tráfico para vincular la falla con indicadores técnicos y definir acciones concretas.
Cuándo conviene usar este servicio
- Microcortes o desconexiones breves de IO, HMI, variadores o estaciones.
- Alarmas de comunicación que aparecen bajo carga de producción.
- Switches con errores, puertos inestables o enlaces degradados.
- Redes Ethernet Industrial que crecieron sin segmentación o documentación.
Metodología de trabajo
- Identificación de síntomas, arquitectura y activos críticos.
- Conexión a puntos de medición o revisión de datos disponibles.
- Evaluación de telegramas, jitter, carga, errores y eventos.
- Entrega de informe y plan de mejora.
